Services d’interprétariat
Les services de la banque d’interprètes
Le service d’interprétariat du SANC repose sur une approche professionnelle, rigoureuse et humaine. Chaque interprète reçoit une formation d’introduction à l’interprétariat communautaire et signe une entente encadrant la confidentialité, l’éthique et les bonnes pratiques. Nous travaillons avec des personnes compétentes sur le plan linguistique, sensibles aux réalités culturelles et engagées à soutenir des échanges clairs, respectueux et dignes. Grâce à cet encadrement, nous assurons des interventions fiables et adaptées aux besoins des familles, des institutions et des partenaires de la région.
La banque d’interprètes du SANC, c’est aussi…
Un service enraciné en Estrie, pensé pour répondre aux réalités du terrain et pour garantir un accès équitable aux services essentiels. En choisissant la banque d’interprètes du SANC, les organisations profitent d’une ressource locale, encadrée, et soutenue par une équipe spécialisée en interculturalité.
Nos interprètes contribuent à sécuriser les échanges et favoriser une compréhension réelle entre les personnes issues de l’immigration et les services d’accueil.
Pour faire une demande d’interprète
Être accompagné par une personne réelle, c’est bien plus que comprendre des mots. C’est sentir qu’on vous écoute, qu’on vous suit, qu’on s’ajuste à vous. Nos interprètes ne traduisent pas seulement une langue : ils décodent l’intention, les nuances culturelles et les émotions qui transforment une conversation en vraie compréhension.
Les avantages d’être accompagné par un interprète du SANC :
- Facilite la communication entre la clientèle immigrante et votre organisation : Favorise une compréhension claire, réduis les risques d’inconfort et contribue à instaurer un lien de confiance entre les parties.
- Une approche humaine : Nos interprètes savent s’adapter à chaque situation avec respect, sensibilité et empathie.
- Capacité à décoder la communication non verbale : Au-delà des mots exprimés, il est essentiel de saisir les messages transmis par la posture, le ton, le regard, les gestes et les signes d’inconfort.
- Service neutre et impartial : Nos interprètes agissent avec objectivité, sans émettre de jugement et sans influencer les décisions ou les échanges entre les parties concernées.
Vous êtes un nouveau client
Vous souhaitez accéder à notre banque d’interprètes pour accompagner vos rencontres, consultations ou activités? Communiquez avec notre Banque d’interprètes afin d’ouvrir votre dossier client. Notre équipe vous expliquera les étapes et vous guidera selon vos besoins.
Agente de liaison à la banque d’interprètes :
liaison.bi@sanc-sherbrooke.ca
819 566-5373
Vous êtes déjà client
Pour toute demande d’interprète, veuillez remplir le formulaire prévu à cet effet. Cela nous permet d’analyser rapidement vos besoins et d’assurer un service efficace.
Advenant une différence entre les informations publiées sur notre site et celles diffusées sur le site du gouvernement, ces dernières constituent la référence officielle et ont préséance.
Vous désirez devenir interprète?
Rejoindre la banque d’interprètes du SANC, c’est jouer un rôle essentiel dans l’accueil et l’intégration en Estrie. Les interprètes collaborent sur mandat, sont rémunérés pour leur travail et bénéficient d’un soutien continu. Nous recherchons des personnes ayant une excellente maîtrise linguistique, un sens aigu de l’éthique et une capacité d’écoute et de neutralité. Si vous souhaitez mettre vos compétences au service de la communauté, nous serons heureux de vous rencontrer.