Services pour les personnes issues de l’immigration
Bienvenue chez vous!
S’intégrer, c’est un chemin qui prend du temps. Le SANC accompagne les personnes issues de l’immigration dans leurs démarches, à leur rythme, peu importe où elles en sont dans leur parcours.
Notre équipe est présente à Sherbrooke ainsi que dans les MRC de Coaticook, des Sources, du Granit et du Haut-Saint-François, pour un accompagnement adapté à chaque territoire.
Soutien et accompagnement
Recevez un accompagnement individualisé pour comprendre les services disponibles, planifier vos démarches, développer votre autonomie et vous sentir bien entouré tout au long de votre intégration en Estrie.

- Rencontres individuelles
- Orientation vers les ressources publiques et communautaires
- Conseils pratiques pour la vie quotidienne
- Soutien dans les démarches administratives
- Suivi personnalisé selon vos besoins
Contactez-nous
Nos services pour vous accompagner
Chaque service a un objectif clair. Découvrez comment nous pouvons vous aider :
Premières démarches d’installation et démarches d’immigration
Accompagner les personnes dans la mise en œuvre de leur plan d’action individualisé afin de faciliter et d’accélérer leurs démarches d’installation.
Régionalisation
Présenter les occasions d’établissement en région aux personnes immigrantes et les accompagner dans leurs démarches de régionalisation.
Vie Collective
Aider la personne immigrante à s’adapter à son nouvel environnement et à mieux comprendre le fonctionnement de la société québécoise en participant à une session Objectif Intégration, portant sur les valeurs démocratiques et québécoises exprimées par la Charte des droits et libertés de la personne, les codes culturels en emploi et le cadre légal dans le monde du travail.
Services individuels à la post-installation
Accélérer et faciliter l’intégration des personnes immigrantes en favorisant leur participation à la vie collective, dont la participation économique, linguistique, citoyenne, communautaire, identitaire (sentiment d’appartenance à la collectivité) et culturelle. Aider les personnes immigrantes à s’adapter à leur nouvel environnement et à mieux comprendre le fonctionnement de la société québécoise, afin de pouvoir s’y intégrer, y vivre et y participer pleinement.
Activités de groupe
Accélérer et faciliter l’intégration des personnes immigrantes en favorisant leur participation à la vie collective, comme la participation économique, linguistique, citoyenne, communautaire, identitaire (sentiment d’appartenance à la collectivité) et culturelle. Aider les personnes immigrantes à s’adapter à leur nouvel environnement et à mieux comprendre le fonctionnement de la société québécoise, afin de pouvoir s’y intégrer, y vivre et y participer pleinement.
Activités des
Intervenantes et Intervenants communautaires interculturels (ICI)
Assurer la liaison entre les personnes immigrantes ayant des besoins complexes ou présentant des facteurs de vulnérabilité et les services dont elles ont besoin. Encourager l’acquisition d’autonomie, le sentiment de compétence et le sentiment d’appartenance grâce aux approches d’intervention communautaire et interculturelle.
- ICI Santé
- ICI Scolaire
- ICI Petite enfance
- ICI Jeunesse
- ICI Femmes à risque ou victimes de violences basées sur le genre
Jumelage interculturel
Encourager la rencontre et l’instauration d’un lien social entre une personne immigrante et un membre de la société d’accueil. Favoriser la pleine participation de la personne immigrante et le développement du sentiment d’appartenance par des activités de jumelage interculturel.
Espace Parents
Soutenir les parents immigrants dans l’exercice de leur rôle parental en contexte d’immigration, renforcer leur sentiment de confiance en leur capacité d’adaptation afin qu’ils puissent soutenir leurs enfants dans leur intégration au sein de la société québécoise par la participation à des ateliers Espace Parents.
Accueil et Installation des personnes réfugiées et des personnes protégées à titre humanitaire outre-frontière et prises en charge par l’État
Faciliter l’installation des personnes réfugiées ou protégées à titre humanitaire outre-frontière et prises en charge par l’État, les aider à s’adapter à leur nouvel environnement et à mieux comprendre le fonctionnement de la société québécoise pour qu’elles puissent y participer pleinement.
Soutien aux personnes ayant demandé l’asile
Recherche de logement
Faciliter les premières démarches d’installation des personnes qui ont demandé l’asile.
Séances d’information
Informer les personnes qui ont demandé l’asile sur les services auxquels elles ont droit.
Aide à l’emploi
Soutenir les personnes issues de l’immigration dans leur démarche de recherche d’emploi grâce à un accompagnement individualisé et à des activités de groupe.
Séances
d’information
Chaque mois, le SANC offre des séances gratuites pour mieux comprendre la vie au Québec, les services essentiels, la culture québécoise, les ressources scolaires, familiales et de santé, ainsi que d’autres thèmes importants pour une intégration réussie.

Vos statuts d’immigration
L’accès à nos services dépend du statut d’immigration et des programmes gouvernementaux en vigueur. Pour confirmer votre admissibilité et connaître les services qui vous sont offerts, veuillez communiquer avec notre équipe. Nous évaluerons votre situation et vous guiderons vers les ressources appropriées.
Questions les plus souvent posées
Quels services sont offerts au SANC?
Le SANC offre un accompagnement personnalisé pour faciliter l’installation en Estrie : information sur les démarches essentielles, soutien dans l’accès aux services publics, ateliers et séances d’information, activités pour comprendre la société québécoise et programme de jumelage interculturel.
Les services sont-ils gratuits?
Oui. Les services sont gratuits pour les personnes admissibles selon leur statut d’immigration. Lors de votre premier contact, notre équipe prendra le temps d’évaluer votre situation et de vous orienter vers les services appropriés.
Ai-je besoin d’un rendez-vous pour recevoir de l’aide?
Il est préférable de prendre rendez-vous afin d’assurer un accueil personnalisé. Certaines questions peuvent être répondues par téléphone ou par courriel.
Comment savoir si je suis admissible aux services offerts par le SANC?
Tout dépend de votre situation et de votre statut d’immigration. Pour le vérifier, contactez notre équipe et ayez vos documents d’immigration à portée de main. Nous vous guiderons vers les services adaptés à votre parcours.
Je viens d’arriver en Estrie. Par où dois-je commencer?
Communiquez avec nous. Nous vous aiderons à identifier vos besoins et à vous orienter vers les bons services ou les partenaires appropriés.
Puis-je continuer d’utiliser les services du SANC après mon installation?
Oui. Vous pouvez rester en contact avec nous tant et aussi longtemps que vous en ressentez le besoin. Il n’y a pas de limite de temps. Plusieurs personnes reviennent au fil des années pour s’informer, participer à nos activités ou être orientées vers les bonnes ressources.
Est-ce que le SANC fait des dossiers d’immigration?
Non. Le SANC n’offre pas de services ou de conseils en immigration, car au Canada seules les personnes autorisées en vertu de la Loi sur l’immigration et la protection des réfugiés (LIPR) peuvent le faire, comme les avocats, les notaires ou les consultants réglementés en immigration. Toutefois, nous pouvons vous orienter vers les ressources reconnues lorsque c’est nécessaire.
Vous ne trouvez pas l’information recherchée? Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre.